Privacy Policy

Ko se obneseš s nami — pa ne glede, ali kliceš našo linijo na +386 3 931 57 98, ki je vedno sproščena, ali nam napišeš mail na info@aegissafeharbor.si — zbieramo dovolj podatkov, da ti lahko pomagamo. To so seveda osnove: ime, naslov (vemo, da jih je predlog milijard, toda mi smo na Resljevi cesti 123 v Kopru od leta 2006), telefonska številka. Ampak tudi podatke o tvojem premoženju, ki ga assuriraš. Nič bolj kot je potrebno, ampak toliko, kolikor je pač treba, da znamo tvojo polico pravilno napisati in te zaščititi, ko se zgodi kaj neprijetnega. In ja, tehnični podatki: kaj klikikaš, kje, kako dolgo ostaneš na spletni strani. Telefon te pravi, kje si, in to beležimo, ampak samo zato, da je naša storitev boljša.

Tvoji podatki niso za prodajo, ne po nobeni ceni. Jih potrebujemo zato, da ti izračunamo premijo, da obdelamo tvoje zahtevke — in o tem molimo Boga, da jih bo malo — ter da te obvestimo o stvareh, ki se dejansko nanašajo na tvojo zavarovanje. Če napišeš vprašanje in ga ti Marko, naš kolega s Kopra, odgovori, je to zato, ker te res zanima. Podatke uporabljamo tudi interno, da vidimo, kaj počnemo dobro in kaj ne. Če je treba podatke poslati naprej — na primerrevidiatorju ali sodišču — to naredimo samo, ker je to zakonsko obvirezno ali ker je res nujno.

Naši sistemi so zaščiteni kot trdnjava. Resno. Imamo enkripcijo, varnostne stene, redne nadzore — vse to, kar je potrebno, da ti ne bi bil nihče ukradel podatke. Dostop imajo samo ljudje, ki morajo imeti dostop, da počnejo svojo delo. Če kaj grdo gre, ko to odkriješ in nam takoj rečeš, to javljamo čim prej, kot je človeško mogoče. Podatke hranimo samo toliko časa, kolikor je res potrebno — ponavadi pet let, ker je to zakonsko predpisano.

Lahko nam rečeš, naj ti pokažemo, kaj imamo od tebe. Lahko zahtevašt, da popravimo podatek, ki je napačen — in če je, bomo hitri. Lahko zahtevašt izbris, čeprav bomo mogoče malo pogugali, ker je zakon malo kompliciran. Lahko se tudi pritožišt, če ti kaj ne paše. Ali pa lahko prekliceš privoljenje, ki si ga dal — in to je povsem v redu. Pošlji nam mail ali se oglasi neposredno: info@aegissafeharbor.si ali +386 3 931 57 98.

Pravzaprav se spremenile stvari in spletna stran je malo spremenjena, zato smo tudi to posodobili. Ko kaj spremenimo, ki je stvarno bistveno drugače, te obvestimo. Bojaž se piškotkov? Ne, ampak imamo jih, pa normalne, samo za to, da spletna stran teče. Nič skrivnega. In ko te kontaktiramo — ali preko postnine ali preko emaila — to počnemo samo zato, ker je to pač potrebno in čim manj te beležimo, kot je mogoče.

Resljeva cesta 123, 5028 Koper — tam smo, če voliš stet z nami. Lahko nas tudi pokličeš na +386 3 931 57 98, kjer je nekdo, ki ve, kaj počne. Ali mail na info@aegissafeharbor.si in odgovorimo hitro. Točka. To je tista varnost, ki je zanima te, in natanko to počnemo — pazimo nanjo.